En el mundo empresarial actual, cada vez se habla más de las Organizaciones Teal. Y es que el color turquesa está de moda cuando hablamos de modelos organizativos.
Las organizaciones Teal (turquesa o esmeralda en inglés) son aquellas que entienden a su capital humano cómo la clave para lograr el éxito de su negocio.
¿Por qué? En un mundo donde la tecnología y las necesidades del mercado avanzan a la velocidad de la luz, serán las personas las que marquen la diferencia entre unas empresas y otras.
Es necesario atraer el mejor talento, potenciar sus habilidades al máximo, cuidarlo y tener una cultura corporativa con propósito que conecte y movilice a los colaboradores.
En este artículo, te presentaremos todo lo que necesitas saber sobre las Organizaciones Teal, desde su origen hasta sus beneficios, pasando por ejemplos y consejos prácticos para implantarla. Si eres un profesional de Recursos Humanos, este artículo es para ti.
Sigue leyendo para descubrir todo lo que necesitas saber sobre las Organizaciones Teal.
Organizaciones Teal: Un poco de historia
El concepto de Organizaciones Teal fue acuñado por Frederic Laloux en su libro «Reinventando las organizaciones«, publicado en 2014. En este libro, Laloux realizó un imponente estudio sobre la evolución de las organizaciones a lo largo de la historia, asociando cada etapa a un color y siendo la más evolucionada el color turquesa.
Rojo: Esta etapa se caracteriza por la jerarquía y el poder del líder. Las organizaciones de esta etapa suelen ser tribales, y el líder es quien toma todas las decisiones. Un ejemplo de organización Roja podría ser una mafia.
Ámbar: En esta etapa, las organizaciones se basan en reglas y normas. La autoridad se delega en los líderes formales y se espera que los “subordinados” acaten las normas. Un ejemplo de organización Ámbar podría ser un Ministerio de la administración pública.
Naranja: En esta etapa, las organizaciones se enfocan en el éxito y la eficiencia. El líder es un visionario que busca la innovación y la mejora constante. Un ejemplo de organización Naranja podría ser una empresa multinacional como el Apple de Steve Jobs.
Verde: En esta etapa, las organizaciones se enfocan en el desarrollo personal y profesional de los empleados, y la toma de decisiones participativa. Un ejemplo de organización Verde podrían ser empresas con una fuerte cultura del bienestar como Endesa.
Turquesa (Teal): En esta etapa, el poder se distribuye equitativamente entre todos los miembros de la organización y se ofrece formación continua con el objetivo último de desarrollar al máximo el potencial personal y profesional.
A continuación vamos a ver algunas empresas TEAL que Laloux menciona en su libro.
Ejemplos de empresas TEAL exitosas
Estos son tres ejemplos de éxito de organizaciones TEAL.
1# Patagonia: La famosa marca de ropa outdoor ha sido ampliamente reconocida por su enfoque sostenible y ético en los negocios dónde todo gira alrededor de su propósito de dejar una huella positiva en el mundo. Pero además, Patagonia cuenta con una estructura horizontal en la que los empleados son responsables de tomar decisiones en sus áreas de especialización.
2# Sun Hydraulics: es una empresa Teal debido a su estructura única en el lugar de trabajo, donde se espera que cada empleado descubra dónde encaja, y se presume que la dirección acepta ideas si los compañeros las aceptan. El crecimiento de la empresa se atribuye a la contratación de personas adecuadas que son generadoras de ideas colaborativas y no necesitan que se les diga qué hacer.
3# Buurtzorg: Es una empresa holandesa de atención domiciliaria que ha adoptado un enfoque Teal organizándose en equipos autónomos de enfermería, que trabajan juntos para brindar atención personalizada y centrada en mimar al paciente. La empresa ha sido reconocida como un modelo de éxito en el ámbito de la atención médica, y su fundador, Jos de Blok, ha sido invitado a hablar en numerosas conferencias internacionales sobre su enfoque innovador.
Beneficios de las organizaciones TEAL
El color turquesa sienta genial a las organizaciones, pero si en la tuya todavía no lo tenéis claro, aquí te dejamos tres razones para hacerlo:
Mejora del bienestar de los empleados
En una Organización Teal, se fomenta el desarrollo personal y profesional de los empleados. Se les permite tomar decisiones importantes y responsabilidades en su trabajo, lo que a su vez, les hace sentir valorados y comprometidos. Además, al no existir una jerarquía estricta, los empleados se sienten más cómodos y seguros al expresar sus ideas, lo que contribuye a un ambiente más saludable.
Mayor productividad y eficiencia
Las Organizaciones Teal se caracterizan por una mayor eficiencia y rapidez en la toma de decisiones. Los empleados pueden tomar decisiones sin tener que esperar la aprobación de sus superiores, lo que reduce el tiempo de espera y aumenta la velocidad de ejecución de las tareas. Además, al fomentar la colaboración y la transparencia, se eliminan los procesos burocráticos que suelen entorpecer el desarrollo de las tareas.
Fomento de la creatividad y la innovación
La libertad y autonomía de los empleados en una Organización TEAL permite la generación de nuevas ideas y soluciones innovadoras. Al no existir una estructura rígida y jerárquica, se fomenta la creatividad, la experimentación y la toma de riesgos, lo que a su vez, impulsa la innovación y la mejora continua.
Cómo implementar las Organizaciones Teal
Ni Zamora se ganó en una hora, ni transformar una empresa en una Organización Teal es un proceso sencillo, pero existen algunos consejos prácticos que ayudarán en esta transición:
Cultura de Bienestar: Es importante fomentar un ambiente de confianza, colaboración y respeto mutuo con programas de bienestar emocional donde se escuchen y se atiendan las necesidades de los colaboradores, se les brinde apoyo y se les permita crecer en su carrera profesional.
Potencia las habilidades transversales: La autogestión, la auto-organización y la toma de decisiones son habilidades fundamentales que todos los colaboradores deben poseer para formar parte de una Organización Teal.
Rediseña la estructura de la empresa: Una Organización TEAL implica huir de jerarquías tradicionales, eliminando supervisores y jefes de equipo. El foco debe estar en establecer equipos de trabajo autónomos y transversales, en los que se fomente la colaboración y la comunicación efectiva.
Como ves, pintar la empresa de turquesa es un proyecto ambicioso que requiere de conocimientos especializados en este modelo organizativo.
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